หลายองค์กรเริ่มต้น Automation ด้วยความตั้งใจดี แต่สิ่งที่มักพลาดคือ เริ่มผิดจุด
ทำระบบใหญ่ ใช้เวลานาน แต่ผลลัพธ์กลับไม่ชัด ทีมงานรู้สึกว่า “ยุ่งกว่าเดิม”
“Automation ไม่ได้ยาก แต่การเลือก ‘งานแรก’ ให้ถูกต่างหากที่ยาก”
🧠 หลักคิดง่าย ๆ ก่อนเลือกงานมาทำ Automation
งานที่เหมาะจะทำ Automation ก่อน มักมีคุณสมบัติเหล่านี้อย่างน้อย 2–3 ข้อ
- ทำซ้ำบ่อย (ทุกวัน / ทุกสัปดาห์)
- มีขั้นตอนชัดเจน
- ผิดพลาดง่าย
- ต้องตามงานบ่อย
- ถ้าพนักงานลา งานจะสะดุด
ถ้างานไหน “เจอครบหลายข้อ” งานนั้นคือ เป้าหมาย Automation ชั้นดี
🥇 อันดับ 1: งานอนุมัติ (Approval Workflow)
งานขออนุมัติแทบทุกองค์กร คือแหล่งรวมของปัญหา:
- เอกสารหาย
- ไม่รู้ว่าค้างใคร
- ตามงานด้วยไลน์ / โทร
- ใช้เวลานานกว่าที่ควร
Automation ช่วยให้:
- เห็นสถานะชัดเจน
- แจ้งเตือนอัตโนมัติ
- มีประวัติการอนุมัติ
🥈 อันดับ 2: งานรายงานและสรุปผล
รายงานคือสิ่งที่ผู้บริหารต้องการ แต่คนทำรายงานมักเหนื่อยที่สุด
ปัญหาที่เจอบ่อย:
- Copy / Paste ข้อมูลจากหลายที่
- ตัวเลขไม่ตรง
- เสียเวลาทำซ้ำทุกวัน
Automation สามารถ:
- ดึงข้อมูลอัตโนมัติ
- สรุปเป็น Dashboard
- ลดความผิดพลาดจากคน
🥉 อันดับ 3: งานแจ้งเตือนตามกำหนดเวลา
งานที่ “ลืมไม่ได้” แต่ก็ “ลืมบ่อย”
- ต่ออายุเอกสาร
- ส่งของตามรอบ
- นัดหมายลูกค้า
ระบบแจ้งเตือนช่วยลดความเสียหาย ที่เกิดจากคำว่า “ลืม”
🏅 งานที่ควรรอไว้ก่อน
ไม่ใช่ทุกงานที่เหมาะจะ Automation ทันที
- งานที่ต้องตัดสินใจเชิงซับซ้อน
- งานที่ขั้นตอนไม่ชัด
- งานที่เปลี่ยนวิธีทำบ่อย
งานเหล่านี้ควร จัดกระบวนการให้ชัดก่อน แล้วค่อยทำ Automation
🚀 เริ่ม Automation ยังไงให้ไม่พลาด
- เลือกงานเล็ก แต่เจ็บจริง
- ทำให้เสร็จเร็ว เห็นผล
- ให้คนใช้งานจริงมีส่วนร่วม
“Automation ที่ดี คือ Automation ที่คนอยากใช้”
🤝 มุมมองของ PY Coding Studio
เราไม่เริ่มจากคำว่า “ทำระบบอะไรดี” แต่เริ่มจากคำว่า “งานไหนทำให้คุณเหนื่อยที่สุดทุกวัน”
อยากรู้ว่างานไหนควรเริ่ม Automation ก่อน?
เราพร้อมช่วยคุณวิเคราะห์งานในองค์กร และแนะนำจุดเริ่ม Automation ที่เหมาะกับบริบทของคุณจริง ๆ
ปรึกษาฟรีกับ PY Coding Studio